在互聯(lián)網(wǎng)、5G和人工智能的時(shí)代中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)既要考慮主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,又需充分考慮數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)帶來(lái)的新機(jī)遇,既要立足當(dāng)下,充分利用數(shù)字技術(shù)來(lái)夯實(shí)和加強(qiáng)當(dāng)前核心業(yè)務(wù),又需把握未來(lái),迅速發(fā)掘并拓展新的增長(zhǎng)領(lǐng)域,通過(guò)數(shù)字化加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、激活業(yè)務(wù)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。本文立足于勘察設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展實(shí)際,闡述數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然性與發(fā)展方向,探討圍繞企業(yè)核心能力建設(shè),開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本路徑與方法,并基于過(guò)程實(shí)踐,對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中的相關(guān)核心問(wèn)題進(jìn)行思考與總結(jié)。
勘察設(shè)計(jì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然性
近幾年,以使用數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素,以數(shù)字技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力量,以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體,通過(guò)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,不斷提高經(jīng)濟(jì)社會(huì)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平,加速重構(gòu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與治理模式的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)——數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷蓬勃發(fā)展。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮的強(qiáng)烈沖擊下,數(shù)字化驅(qū)動(dòng)正成為破解各行各業(yè)發(fā)展瓶頸的密鑰,成為加快各個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展的必然途徑。
在勘察設(shè)計(jì)行業(yè),各企業(yè)加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過(guò)管理要素?cái)?shù)字化不斷優(yōu)化內(nèi)部組織運(yùn)營(yíng)效率;通過(guò)生產(chǎn)手段數(shù)字化、技術(shù)產(chǎn)品數(shù)字化提升服務(wù)質(zhì)量,改善客戶體驗(yàn);通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷,精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)需求,挖掘發(fā)展藍(lán)海。
勘察設(shè)計(jì)企業(yè)不斷培育數(shù)字化能力已成必然趨勢(shì):深化BIM技術(shù)在工程全生命周期的應(yīng)用,為全過(guò)程工程咨詢、工程總承包業(yè)務(wù)的開展提供支撐,提升自身工程管理能力,提升工程整體價(jià)值;通過(guò)數(shù)字化技術(shù)提升多專業(yè)協(xié)同能力,優(yōu)化設(shè)計(jì)服務(wù),提供一攬子解決方案;基于工程技術(shù)+IT技術(shù),加快探索數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,在CIM+應(yīng)用領(lǐng)域創(chuàng)新商業(yè)模式,從交付工程到提供數(shù)字化服務(wù),主動(dòng)尋找在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展的機(jī)遇。
基于核心能力建設(shè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型基本路徑
對(duì)于不同類型的企業(yè),數(shù)字化轉(zhuǎn)型的途徑和方法各不相同,并沒(méi)有特定的成功模式。企業(yè)需結(jié)合自身人才現(xiàn)狀、體制機(jī)制、文化氛圍,不斷探索適應(yīng)于自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑與方法。企業(yè)要想成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,必須將數(shù)字化“戰(zhàn)略、人才、技術(shù)”三個(gè)方面有效結(jié)合,以達(dá)成數(shù)字化對(duì)傳統(tǒng)管理模式與業(yè)務(wù)市場(chǎng)的“賦能”與“增值”的核心目的,其基本路徑必然是圍繞核心能力建設(shè)出發(fā)的。
勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的核心能力可概括為卓越的工程勘察設(shè)計(jì)能力和優(yōu)秀的組織管理能力。勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就是運(yùn)用數(shù)字化思維與技術(shù),賦能于核心能力建設(shè),基于數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)解決方案、建設(shè)核心能力平臺(tái),創(chuàng)新提升工程管理能力。
卓越的工程勘察設(shè)計(jì)能力一直是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的立身之本,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,單項(xiàng)的工程技術(shù)難以取得突破式發(fā)展和獲得規(guī)?;?yīng),勘察設(shè)計(jì)企業(yè)需要積極應(yīng)用新一代IT技術(shù)架構(gòu),BIM、GIS等數(shù)字技術(shù)手段,整合內(nèi)部技術(shù)能力,實(shí)現(xiàn)集成創(chuàng)新,以獲取一攬子解決方案的提供能力。
在傳統(tǒng)基建向新基建轉(zhuǎn)變的大背景下,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展對(duì)組織管理能力的要求進(jìn)一步提升,優(yōu)秀的組織管理能力不能僅僅依靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與能力,更需要通過(guò)信息數(shù)字技術(shù),通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行沉淀、共享,形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
圍繞核心能力建設(shè),在充分認(rèn)識(shí)“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型艱巨性、長(zhǎng)期性和系統(tǒng)性”的前提下,本文對(duì)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法論作如下探討。
▌1. 樹立數(shù)字化思維,孕育企業(yè)數(shù)字化文化
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需達(dá)到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”的程度,體現(xiàn)的是一種對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)響應(yīng)速度的精細(xì)化管理、精益求精的管理文化,這種文化被部分學(xué)者稱為“數(shù)字化文化”。企業(yè)需要通過(guò)各項(xiàng)舉措不斷孕育數(shù)字化文化,其表現(xiàn)在:各項(xiàng)工作習(xí)慣于用數(shù)據(jù)說(shuō)話,而不再是憑經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué);傾向于快速響應(yīng),為市場(chǎng)營(yíng)銷、科技研發(fā)、項(xiàng)目生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié),提供基于數(shù)據(jù)的快速管理決策服務(wù)和行為決策服務(wù);強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和全局性,把小的、局部的問(wèn)題,在體系的范疇內(nèi),放在更大的尺度、更廣的范圍、更長(zhǎng)的時(shí)間周期去分析和優(yōu)化;提倡智能化和智慧化管理,有意識(shí)地杜絕重復(fù)和單調(diào)的工作,杜絕“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的現(xiàn)象。
▌2. 認(rèn)準(zhǔn)自身核心優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)市場(chǎng)需求
勘察設(shè)計(jì)企業(yè)需要找準(zhǔn)自身在工程技術(shù)方面的核心優(yōu)勢(shì),圍繞核心優(yōu)勢(shì),探求藍(lán)海市場(chǎng)的需求。工程技術(shù)核心優(yōu)勢(shì)如何結(jié)合數(shù)字化思維,通過(guò)引入創(chuàng)新、集成創(chuàng)新等方式,找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn),找準(zhǔn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主攻方向,是各企業(yè)面臨的共同課題。
▌3. 培育數(shù)字化能力,打造平臺(tái)化產(chǎn)品
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)字化營(yíng)銷需將市場(chǎng)需求與內(nèi)部能力進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接,而鏈接二者的關(guān)鍵在于數(shù)字化平臺(tái)產(chǎn)品。對(duì)內(nèi),數(shù)字化平臺(tái)產(chǎn)品可讓具備“數(shù)據(jù)+知識(shí)”的工作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與員工的工作場(chǎng)景和工作行為相輔相成,相得益彰;對(duì)外,基于平臺(tái)化的產(chǎn)品、標(biāo)桿業(yè)績(jī),企業(yè)可以更加充分地開展數(shù)字化營(yíng)銷。
打造平臺(tái)化產(chǎn)品的前提,需要積極培育企業(yè)自身的數(shù)字化能力,一是應(yīng)用數(shù)字化思維,挖掘市場(chǎng)需求的能力,二是應(yīng)用新一代IT技術(shù),進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量提升,開展集成創(chuàng)新的能力。
▌4. 挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,培育產(chǎn)業(yè)與生態(tài)
通過(guò)智慧化的數(shù)字化平臺(tái),連接需求側(cè)的業(yè)務(wù)伙伴以及合作方,形成企業(yè)內(nèi)外部的工作協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同、資源共享、共創(chuàng)價(jià)值的業(yè)務(wù)形態(tài)與合作生態(tài)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中的三點(diǎn)思考
▌1. 關(guān)于組織創(chuàng)新
數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作不是企業(yè)少數(shù)人或某個(gè)信息化部門的工作,而是事關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的全局性、系統(tǒng)性工程,需要最大程度地激發(fā)企業(yè)全體員工的創(chuàng)造性。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要什么樣的制度體系?需要什么樣的資源配置?需要從組織體系上開展創(chuàng)新,以尋求保障。企業(yè)需結(jié)合自身實(shí)際,謀求建立一種柔性的數(shù)字化創(chuàng)新組織團(tuán)隊(duì),同時(shí)針對(duì)創(chuàng)新型組織,形成與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相適應(yīng)的體制機(jī)制。打破企業(yè)內(nèi)部部門、專業(yè)間的壁壘,有效開展協(xié)同,融合集體智慧,實(shí)現(xiàn)共建共享。關(guān)于數(shù)字技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,不論是企業(yè)管理,還是一線生產(chǎn),或是IT應(yīng)用,都將面臨新一代技術(shù)的迭代更新、應(yīng)用創(chuàng)新。
▌2. 關(guān)于數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用
創(chuàng)新,不能忽略技術(shù)本身和人員、欲望、文化等要素進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)來(lái)要求創(chuàng)新,而需通過(guò)思維、文化建設(shè),來(lái)引導(dǎo)創(chuàng)新;技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新需要與生產(chǎn)管理實(shí)際緊密結(jié)合,以問(wèn)題解決為導(dǎo)向方可煥發(fā)生機(jī),因此,需堅(jiān)持自下而上的原則,讓創(chuàng)新“長(zhǎng)”出來(lái),企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予新技術(shù)應(yīng)用相對(duì)寬松的環(huán)境,以相對(duì)柔性的體制機(jī)制進(jìn)行支撐;數(shù)字技術(shù)既要提高效率,又必須產(chǎn)生額外價(jià)值,一方面,需積極應(yīng)用數(shù)字技術(shù)提升原有工作效率,降低推廣阻力,另一方面,需注重?cái)?shù)據(jù)的積累,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)、決策提供有價(jià)值的信息。
▌3. 關(guān)于數(shù)字化人才
數(shù)字化人才的吸引、選拔、培養(yǎng)以及保留是推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。數(shù)字化人才需要了解并掌握相關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù),能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。鑒于同時(shí)具備這種綜合能力的人才比較少,企業(yè)可以將具備技術(shù)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)等單方面能力的人才進(jìn)行組合,以團(tuán)隊(duì)的形式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,在社會(huì)要素全面數(shù)字化的新時(shí)代,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)需要深刻認(rèn)識(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)與迫切性,在思維理念上快速轉(zhuǎn)變,積極運(yùn)用數(shù)字化技能,賦能自身核心能力建設(shè),并以科學(xué)的方法論開展轉(zhuǎn)型實(shí)踐工作,盡快取得價(jià)值實(shí)現(xiàn);同時(shí),企業(yè)需在組織、人才、技術(shù)方面積極創(chuàng)新,做好資源保障,確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作順利實(shí)施。
來(lái)源|《中國(guó)電力企業(yè)管理》